4 Tips para responder correos ofensivos

Los correos ofensivos son muestras de alteraciones y desequilibrio emocionales por parte de algún individuo con insatisfacciones, enviándonos de forma arbitraria su sentimiento de repulsión o enfado; con la finalidad de hacernos saber que no se siente conforme con algo que está relacionado a esa persona (servicio, producto, ayuda, atención, etc).

La real y verdadera respuesta a ese tipo de correos destructivos y desestabilizadores con la mayor intención de impactar nuestra tolerancia deben hacer la diferencia entre su pensamiento de mal entendido y nuestro profesionalismo para contener paciencia, y expresar nuestras mejores palabras comunicativas. Para transmitir una respuesta efectiva y una tolerancia adecuada a este tipo de ofensas  te traemos 4 tips para mantenerte dentro del profesionalismo:

Desahógate antes de enviar una respuesta

Como ya hemos leído en muchas ocasiones sobre la teoría de Lincoln aqui explicamos de que se trata; esta teoría es basada en las cartas ofensivas que A. Lincoln redactaba diciendo todo lo que pensaba, sin importar las humillaciones, y luego de un tiempo recibió un reto a duelo por la falta constante de sus palabras a distintas personas; donde comprendió que debía ejecutar una mejor forma de expresar o desahogar su molestia antes de enviar las cartas.

Así que de manera efectiva te sugerimos apliques esta lección en tu vida laboral y cotidiana, escribiendo toda tu molestia con libertad plena en un borrador que no será enviado, pero si revisado luego para que reflexiones;  y entonces así cuando te sientas preparado(a) redactes de forma cordial y amable una respuesta a ese correo ofensivo.

Limita tu humor sarcástico

Cuando se trata de correos y redacciones se torna un poco complejo el mensaje que se quiere transmitir, quizás con el tono menos indicado y sin expresiones faciales visibles resulte tu correo un mal entendido mayor, y luego será un poco más difícil sensibilizar el tono de tu correo y más si se tratase de correos en línea; pero lo más recomendable es mantener el humor sarcástico al límite de lo profesional y ético.

Uso de emoticones

Emoticones, cantidad se guiños, símbolos y caritas que nos transmiten emociones capaces de dar un enfoque a un mensaje, y aunque parezcan fuera de las leyes de lo ético y lo profesional, algunos estudios demuestran que en el tono correcto pueden causar similitud a un lenguaje corporal.

No son robots

Debes tener la plenitud de que hablas con personas en tiempo de espacio y realidad, cuando se trata de reclamos en línea por medio de correos puede ocurrir que por falta de  percepción visual nos veamos en la libertad de responder con groserías y ofensas con toda la comodidad, sin evitar quedar poco profesionales.

El control de la emociones es algo que debemos practicar tanto a nivel laboral como personal, no debemos dejar que la vida cotidiana nos convierta en personas sin manejo de la rabia y la ira, es recomendable siempre ser una persona amable y cordial por muy ofensivos que sean los correos reclamos.

El principio del cortafuegos y por qué la diversificación no es sólo para invertir

El principio del cortafuegos y por qué la diversificación no es sólo para invertir

Mi cartera personal se basa en la idea de construir "cortafuegos" entre mis activos. Me refiero al significado original de ...
Leer Más
Por qué su crédito necesita un fondo de emergencia

Por qué su crédito necesita un fondo de emergencia

Lo creas o no, ni la cantidad de dinero que ganas ni la cantidad que tienes en el banco o ...
Leer Más
Fallo

Fallo

Yo fallo todo el tiempo. Gasto dinero en cosas que no debería. Veo algo en Target o en Amazon y ...
Leer Más
4 Herramientas Para Escribir, Publicar, Vender y Ganar Dinero Con Tus Libros Electrónicos

4 Herramientas Para Escribir, Publicar, Vender y Ganar Dinero Con Tus Libros Electrónicos

Hoy exploraremos algunas de las mejores herramientas que puedes utilizar para hacer negocios en internet con la venta de tus ...
Leer Más
Moneda de dos caras: ¿Debería comprar siempre un coche usado?

Moneda de dos caras: ¿Debería comprar siempre un coche usado?

Este es el segundo de una serie de posts llamados "Moneda de dos caras", donde Jon Gorey y Holly Johnson ...
Leer Más
¿Quién es mi recaudador de préstamos?

¿Quién es mi recaudador de préstamos?

Los administradores de préstamos actúan como intermediarios entre usted y el programa federal de préstamos estudiantiles que le ayudó a ...
Leer Más
Por qué gastar menos no reduce su calidad de vida

Por qué gastar menos no reduce su calidad de vida

Uno de los mayores obstáculos mentales a los que se enfrenta la mayoría de las personas cuando se trata de ...
Leer Más
Evitar la trampa de los niños dependientes financieramente

Evitar la trampa de los niños dependientes financieramente

Durante las últimas semanas, he tenido varias conversaciones con padres de hijos adultos, tanto independientes como dependientes. Dado que mis ...
Leer Más
Línea de crédito sobre el capital acumulado en la vivienda vs. Préstamo personal

Línea de crédito sobre el capital acumulado en la vivienda vs. Préstamo personal

HELOC vs Préstamo Personal Obtener la financiación para una compra o proyecto importante puede ser un desafío si no se ...
Leer Más
¿Puede un agente de viajes conseguirle un mejor trato que reservando en línea?

¿Puede un agente de viajes conseguirle un mejor trato que reservando en línea?

La reservación directa de vacaciones y las agencias de viajes en línea no han matado al agente de viajes de ...
Leer Más
14 Frugales fracasos, o cuando el dólar de abajo no es la mejor respuesta

14 Frugales fracasos, o cuando el dólar de abajo no es la mejor respuesta

Mi enfoque habitual para cualquier decisión de gasto - cada vez que el dinero sale de mi cuenta corriente - ...
Leer Más
Posiblemente fui hackeado en la brecha de datos del Equifax. Esto es lo que hice.

Posiblemente fui hackeado en la brecha de datos del Equifax. Esto es lo que hice.

Actualización: Este post fue editado el 18 de Septiembre para aclarar los tipos de alertas de fraude. A estas alturas, ...
Leer Más
31 Días para la Independencia Financiera (Día 13): Recortar sus gastos - Cuidado de la salud

31 Días para la Independencia Financiera (Día 13): Recortar sus gastos – Cuidado de la salud

"31 Days to Financial Independence" es una serie continua que aparece cada jueves en Dinero Para Principiantes. Es posible que ...
Leer Más
Pregunte al experto en crédito: Preguntas acerca de los límites de crédito, SageStream y las cuentas antiguas

Pregunte al experto en crédito: Preguntas acerca de los límites de crédito, SageStream y las cuentas antiguas

Una vez al mes, el experto de la industria John Ulzheimer responde a sus preguntas sobre crédito, curiosidades y enigmas ...
Leer Más
Algunas preguntas difíciles

Algunas preguntas difíciles

¿Qué es lo que realmente necesito en la vida? ¿Qué necesito para tener una vida agradable? ¿Qué necesito para salir ...
Leer Más
Preguntas sobre la recompensa de los niños, las tiendas de campaña, las marcas de las tiendas, los gastos ocultos y mucho más!

Preguntas sobre la recompensa de los niños, las tiendas de campaña, las marcas de las tiendas, los gastos ocultos y mucho más!

¿Qué hay dentro? Aquí están las preguntas contestadas en la bolsa de correo del lector de hoy, resumidas en cinco ...
Leer Más
Revisión de la tarjeta de crédito de recompensas en efectivo de Capital One® Quicksilver®.

Revisión de la tarjeta de crédito de recompensas en efectivo de Capital One® Quicksilver®.

La tarjeta de crédito de recompensas en efectivo Capital One® Quicksilver® ha establecido el nivel de recompensas estandarizadas de devolución ...
Leer Más
Las finanzas personales y el principio 80/20

Las finanzas personales y el principio 80/20

Hace varios años, tuve un breve período en el que miré mi vida a través del "principio 80/20", que culminó ...
Leer Más
Inspiración de Yuval Noah Harari, Notabilidad, Heráclito, Rhiannon Giddens y más

Inspiración de Yuval Noah Harari, Notabilidad, Heráclito, Rhiannon Giddens y más

Una vez al mes (más o menos), comparto una docena de cosas que me han inspirado a un mayor éxito ...
Leer Más
Revisión de préstamos personales de NetCredit

Revisión de préstamos personales de NetCredit

Pedir dinero prestado cuando se tiene poco crédito no siempre es fácil, ni siempre es asequible. Muchos prestamistas que ofrecen ...
Leer Más

Deja un comentario